Términos y Condiciones
1. Identificación del prestador
NeoDigitalWorld LLC
2093 Philadelphia Pike #7572, Claymont, DE 19703, Delaware, Estados Unidos
Email: web@neodigitalworld.com
Web: www.neodigitalworld.com
2. Objeto y aceptación
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, le rogamos que no utilice este sitio web.
NeoDigitalWorld LLC se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.
3. Servicios ofrecidos
NeoDigitalWorld LLC ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Branding: diseño de identidad visual, logotipos y manuales de marca.
- Marketing Digital: estrategia, SEO, gestión de redes sociales, publicidad de pago y analítica.
- Formación Privada: cursos y mentorías personalizadas en marketing digital y estrategia de negocio.
Los detalles, alcance y precio de cada servicio se especifican en el presupuesto o propuesta comercial individualizada que se envía al cliente antes de iniciar cualquier proyecto.
4. Presupuestos y contratación
Todos los servicios requieren la aceptación previa de un presupuesto detallado. Los precios se expresan en euros (€) salvo acuerdo en contrario y no incluyen el IVA u otros impuestos aplicables según la normativa del país del cliente.
El contrato se entiende formalizado cuando el cliente confirma por escrito (email) su aceptación del presupuesto y realiza, en su caso, el pago inicial acordado.
5. Pagos y facturación
Las condiciones de pago se establecen en cada propuesta comercial. Con carácter general:
- Se puede requerir un pago inicial del 50% antes del inicio del proyecto.
- El 50% restante se abona al finalizar el proyecto y antes de la entrega de archivos finales.
- La formación privada puede requerir pago íntegro antes del inicio de las sesiones.
Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo incumplimiento por parte de NeoDigitalWorld LLC.
6. Propiedad intelectual
Una vez abonado el importe total, los derechos de uso de los materiales creados (diseños, textos, estrategias) se ceden al cliente para el uso acordado en el encargo.
NeoDigitalWorld LLC se reserva el derecho de incluir el trabajo realizado en su portfolio y materiales de marketing, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, código, marca) son propiedad exclusiva de NeoDigitalWorld LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar la información y materiales necesarios en los plazos acordados.
- Realizar los pagos en los términos establecidos.
- No utilizar los servicios para actividades ilegales o contrarias a la buena fe.
- Garantizar que los materiales que entrega (textos, imágenes, etc.) no infringen derechos de terceros.
8. Limitación de responsabilidad
NeoDigitalWorld LLC no garantiza resultados específicos (p. ej. un número determinado de ventas, posiciones en buscadores o seguidores), ya que estos dependen de factores externos fuera de su control.
En ningún caso la responsabilidad de NeoDigitalWorld LLC por daños y perjuicios excederá el importe total abonado por el cliente en el proyecto concreto que dio lugar al daño.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE.UU.). Para los consumidores con residencia en la Unión Europea, será de aplicación la normativa de protección al consumidor vigente en su país de residencia, en lo que resulte más favorable.
Para la resolución de conflictos con consumidores europeos, también puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
web@neodigitalworld.com